Bảo hành sản phẩm như thế nào?

Hiện nay, công ty TNHH FAMIMAX Việt Nam là đại lý chuyên cung cấp các sản phẩm của các thương hiệu mẹ và bé chính hãng hàng đầu trên thế giới như: Kinderkraft (Đức), Graco (Mỹ), Combi (Nhật Bản), Joie (Anh), Upang (Hàn Quốc), Brevi (Ý),Philips  Avent (Anh), Aprica (Nhật Bản), KuKu (Đài Loan), Chicco (Ý), Ecomom (Hàn Quốc), Beaba (Pháp), Hauck (Đức), …. Đặc biệt, do tình trạng sản phẩm không rõ nguồn gốc của các thương hiệu Beaba, Chicco, Combi nên shop mẹ và bé FAMIMAX đã kếp hợp với đại diện của hãng tiến hành Bảo hành điện tử thông qua việc quét mã QR hoặc nhắn tin SMS lên hệ thống để xác nhận (chỉ có sản phẩm chính hãng mới có thể áp dụng).

Để thuận tiện cho quý khá khi mua đồ dùng mẹ và bé tại FAMIMAX, công ty chúng tôi xin đưa ra quy trình bảo hành của sản phẩm như sau:

+. Đối với các thương hiệu Brevi, Chicco (Ý), Graco (Mỹ), Joie (Anh), Combi. Aprica (Nhật Bản), KuKu (Đài Loan), … bảo hành 12 tháng.

+. Đối với các sản phẩm của thương hiệu Beaba (Pháp), Ardo (Thụy Sĩ), ….bảo hành 24 tháng.

+. Đối với các sản phẩm của thương hiệu Ecomom (Hàn Quốc), Upang (Hàn Quốc), ….bảo hành 24 tháng.

+. Đối với các sản phẩm của thương hiệu Sofa Dũng Thịnh (Việt Nam), ….bảo hành 3 – 5 năm.

+. Đối với các sản phẩm của thương hiệu Biochef (Autraslia), ….bảo hành 3 – 15 năm.

Để thuận tiện khi bảo hành, khi nhân viên giao hàng sẽ có Hóa Đơn Bán Lẻ, Phiếu Bảo Hành Chính Hãng và khi có nhu cầu bảo hành quý khách vui lòng liên hệ với shop mẹ và bé FAMIMAX qua số 0938.676.535. Khi tiếp nhận thông tin bảo hành, công ty FAMIMAX sẽ liên hệ trược tiếp với đại diện của hãng và họ sẽ liên lại với quý khách hoặc quý khách số hotline trên phiếu bảo hành.