Địa chỉ bảo hành máy hút sữa Medela?

Hiện nay, có rất nhiều bà mẹ mua và sử dụng máy hút sữa, nhất là dòng máy hút Medela nhưng lại không biết bảo hành ở đâu? Để giúp các mẹ có thể biết được địa chỉ bảo hành máy hút sữa Medela cũng như quy định về các chính sách bảo hành, shop mẹ và bé FAMIMAX sẽ bảo hành động cơ máy cho khách hàng, còn đối với các phụ kiện của máy hút sữa Medela thì shop sẽ không bảo hành mà thay vào đó sẽ bán cho khách với mức giá ưu đãi. Dưới đây là một số lưu ý khi bảo hành máy hút sữa Medela, các mẹ phải nhớ để việc bảo hành không mất nhiều thời gian.
 

Trung tâm bảo hành máy hút sữa Medela

Công ty FAMIMAX là đơn vị phân phối máy hút sữa Medela được nhập khẩu từ Mỹ và chúng tôi chỉ thực hiện bảo hành miễn phí (còn hạn cảo hành) cho những sản phẩm do công ty phát hành. Ngoài thời hạn bảo hành, FAMIMAX sẽ tiến hành sửa chữa và bảo dưỡng có thu phí cho cả máy hút sữa Medela không do công ty bán ra.
 

Máy hút sữa Medela bảo hành bao lâu

FAMIMAX bảo đảm cho khách hàng đã mua sản máy hút sữa Medela tại cửa hàng của chúng tôi trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua. Theo đó:

Sản phẩm phẩm có lỗi do nhà sản xuất cho phần động cơ.

Sử dụng theo đúng thướng dẫn về vận hành và bảo trì.

Ngoài ra, vì lý do vệ sinh, không được phép cho nhiều người dùng chung máy hút sữa Mdela, vì các sản phẩm này không được thiết kế để sử dụng cho nhiều người. Công ty không cung cấp dịch vụ bảo hành miễn phí cho sản phẩm đã qua nhiều người sử dụng.

Thời hạn bảo hành máy hút sữa Medela bắt đầu có hiệu lực vào ngày mua hàng có giấy tờ chứng minh (hóa đơn bán lẻ do FAMIMAX phát hành, phiếu Bảo hành).
 

Tại sao không được bảo hành máy hút sữa Medela

FAMIMAX sẽ không chịu trách nhiệm đối với lỗi hoặc trục trặc được cho là do thao tác sử dụng máy hút sữa Medela không đúng cách của Khách hàng hoặc của bất kỳ người nào. Theo đó, điều khoản miễn trừ bảo hành này áp dụng đối với các hành động cụ thể sau:

Thao tác không đúng cách mặc dù đã được nêu rõ trong hướng dẫn sử dụng;

Do nhiều người sử dụng;

Vận chuyển không đúng cách;

Việc sửa chữa, sửa đổi hoặc bảo trì không phải do FAMIMAX thực hiện;

Hoặc do tai nạn, hỏa hoạn, nguy cơ khác, hoặc do nguyên nhân khác gây ra.

Ngoài thời hạn bảo hành nếu máy có vấn đề FAMIMAX sẽ bảo hành cho khách theo dạng có thu phí nhưng sẽ báo trước để khách có đồng ý sửa chữa hay thay thế hay không.

Cách sử dụng máy hút sữa Medela

Medela Việt Nam có 1 trung tâm bảo hành máy hút sữa tại Hà Nội, nên khi có vấn đề bảo dưỡng máy hút sữa Medela người tiêu dùng tại các tỉnh phải gửi về văn phòng của DHL. Còn với những bố mẹ chọn mua máy hút sữa Medela nhập khẩu thì có đôi ít khó khăn vì không phải cửa hàng mẹ và bé nào cũng thực hiện đúng cam kết. Bởi nhiều lú do, nhưng lý do chính hà họ không có chuyên viên được đào tạo nên sẽ không thể biết hết các lỗi của máy, ngoài ra vấn đề thiếu phụ kiện là cái thứ 2.
 

Cách xem đời máy hút sữa Medela

Máy hút sữa Medela được bán ở nước ta rất đa dạng về nguồn hàng và đời máy nên khi chọn mua máy hút sữa bố mẹ nên để ý hình dạng của máy, bộ phụ kiện theo kèm. Ngoài ra, để xem đòi máy hút sữa Medela cần kiểm tra ở 3 nơi: khắc ở mặt sau, trên nhãn dán màu bạc ở dưới cùng và trên màn hình hiển thị kỹ thuật số khi máy đang bật để biế được số hiệu, năm sản xuẩ và số lô cảu sản phẩm.
 

Máy hút sữa Medela bị hút ngược

Có không ít mẹ than phiền rằng, tại sao máy hút sữa Medela của họ bị hút ngược. Theo tìm hiểu của FAMIMAX thì lỗi này do màng trắng và van nhỏ gây ra. Nó là một bộ phận nhỏ bé nhưng có ảnh hưởng thực sự lớn đến máy hút sữa của bạn, về hiệu suất của máy, lực hút và lượng sữa. Nếu máy hút sữa của bạn bị tình trạng trào ngược trở lại ống, điều đó có nghĩa là màng lọc không tiết ra và đi vào bình sữa và bạn không hút được.

Nguyên nhân có thể là do một số cặn hoặc nước trên màng, hoặc màng không phẳng, hoặc có thể có một vết rách nhỏ trong đó. Chính vì vậy, các mẹ nên có một màng trắng dự phòng với máy hút sữa của mình, hoặc có thể liên hệ với các cửa hàng bán phụ kiện máy hút sữa Medela để có thể cung cấp bất kỳ bộ phận nào mà bạn có thể cần.
 

Máy hút sữa Medela kêu to

Sau một thời gian sử dụng, có nhiều chị em than phiền rằng máy hút sữa Medela kêu to hơn lúc mới đưa từ cửa hàng về. Đâu là lý do tại sao máy hút sữa Medela lại tạo ra tiếng ồn lạ và điều này liên quan đến nó.

Màng ngăn không tốt: Như ta đã biết, máy hút sữa Medela có nhiều bộ phận khác nhau như tấm chắn vú, đầu nối, van và màng lọc, chúng là những gì tạo nên một chiếc máy. Trong đó, màng dùng để tạo lực hút khi hút sữa, bất cứ khi nào phần màng không được ổn định, máy sẽ phát ra tiếng động lạ và bạn thậm chí có thể bị hút thấp để tạo ra máy hút sữa. Để giải quyết, bạn hãy tách các màng máy hút sữa Medela ra và điều chỉnh cho thật khít, động tác này sẽ làm giảm tiếng ồn (nên thay màng lọc trong vòng 2-8 tuần vì màng này có thể mất độ đàn hồi dễ dàng).

Cặn tích tụ trong các van: Một lý do khác khiến máy hút sữa Medela phát ra tiếng động lạ là sự tích tụ trong van, giống với màng lọc hơn đó là tạo lực hút cho máy hút sữa của bạn. Hơn nữa, khi có cặn sữa tích tụ trong van của máy hút sữa Medela, nó có thể phát ra tiếng ồn lạ. Giải pháp cho việc này là làm sạch các van và màng lọc, chỉ cần thả các bộ phận vào nước nóng khoảng 10 phút, để nước nguội bớt và tháo các bộ phận ra.

Các bộ phận bị ướt: Vệ sinh máy hút sữa sau khi sử dụng là việc làm tốt, tuy nhiên điều quan trọng là phải lau khô từng bộ phận của máy hút sữa sau khi vệ sinh, vì đây có thể là nguồn khiến máy bơm phát ra tiếng động lạ. Bởi, bất cứ khi nào bất kỳ bộ phận nào của máy hút sữa bị ướt, nó sẽ phát ra tiếng ồn. Để khắc phục nó, bạn nên chạy không tải máy mà không có bất kỳ bộ phận nào kèm theo trong khoảng 3 phút và điều này sẽ cho phép máy khô.

Máy hút sữa Medela được chế tạo để mang lại sự thoải mái cho các bà mẹ và đôi khi tiếng ồn kỳ lạ nghe thấy từ động cơ máy là do cố ý và bình thường, tức là nó được thêm vào trong quá trình chế tạo máy. Vì vậy, các bà mẹ đang cho con bú, bạn thực sự không có gì phải lo sợ mỗi khi nghe thấy âm thanh từ máy nếu nó vẫn hút hiệu quả.

Sửa chữa máy hút sữa Medela

Trong quá trình bảo hành máy hút sữa Medela cho quý khách hàng, FAMIMAX nhận thấy rằng máy hút sữa Medela bị hư hỏng do những trượng hợp sau:
 

Máy hút sữa Medela lực hút yếu

Nếu bạn đang gặp phải tình trạng máy hút sữa Medela có lực hút thấp, trước khi đem đi sửa hãy kiểm tra van và màng:

Kiểm tra các van và màng xem có bị hư hại không, bao gồm các vết nứt, vụn, lỗ hoặc vết rách.

Nếu một bộ phận bị hư hỏng, hãy ngừng sử dụng và mua một bộ phận thay thế.

Rửa van và màng bằng nước xà phòng ấm, để các bộ phận khô hoàn toàn trước khi lắp ráp lại.

Lắp ráp lại máy hút sữa của bạn, đảm bảo rằng mỗi bộ phận vừa khít và nằm phẳng.

Sau đó, hãy kiểm tra các tấm chắn và đầu nối của vú để đảm bảo không có vết nứt và đảm bảo chúng được gắn chắc chắn, nếu nó còn yếu thì hãy lên hệ với FAMIMAX để được sửa chữa và bảo dưỡng.
 

Máy hút sữa Medela không vào điện

Nếu máy hút sữa Medela mà bạn đang sử dụng không vào điện thì cần kiểm tra xem mọi thứ đã được kết nối chính xác ở phía sau máy chưa. Hãy tiến hành xoay máy và đảm bảo rằng cáp nhỏ đã được cắm vào ổ cắm. Nếu mọi thứ đã chính xác như hướng dẫn sử dụng mà máy không hoạt động thì nên tới FAMIMAX để được kiểm tra lần cuối trước khi tiến hành thay thế hoặc sửa chữa nó.
 

Máy hút sữa Medela bị vô nước

Cũng giống như máy hút sữa Medela bị sặc sữa, khi mẹ vệ sinh bộ phụ kiện máy hút sữa nếu không để khô thì có thể nước tràn vào động cơ gây cháy máy. Ngoài ra, khi sử dụng máy hút sữa, các mẹ có thể thấy dường như hầu như mỗi lần bơm, các giọt nước sẽ xuất hiện trong đường ống nối các mặt bích với máy hút sữa. Vì vậy, làm thế nào để bạn làm khô ống dẫn máy hút sữa?

Đầu tiên, loại bỏ các mặt bích, đảm bảo để ống gắn với máy.

Để động cơ chạy trong 5 phút, thao tác này sẽ loại bỏ nước ngưng tụ.

Nếu vẫn còn hơi nước, hãy tháo ống ra và cẩn thận xoay nó.

Quá trình chạy mô tơ máy bơm trong 5 phút này sẽ loại bỏ lượng nước ngưng tụ.

Máy hút sữa Medela bị sặc sữa

Mặc dù tất cả các máy hút sữa Medela đều là hệ thống bơm kín, nhưng nó vẫn có một khả năng nhỏ là sữa mẹ có thể lọt vào ống dẫn, và nếu điều này xảy ra, hãy làm gì nếu sữa chảy vào ống:

Ngay khi bạn nhận thấy nó, hãy tắt máy hút sữa.

Ngắt kết nối đường ống khỏi máy và đỉnh màng ngăn.

Lấy sữa ra khỏi ống và màng ngăn, làm sạch như bình thường. 

Làm sạch đường ống bằng cách rửa sạch bằng nước sạch.

Treo ống cho khô, trước khi sử dụng lại.

Sau đó, tiến hành thay thế ống càng sớm càng tốt, để đảm bảo rằng không có cặn, vi khuẩn hoặc nấm mốc (chỉ sử dụng ống đã sấy khô nếu không có tùy chọn nào khác).

Trên đây là những thông tin cần thiết để bố mẹ có thể bảo hành máy hút sữa Medela tại công ty FAMIMAX. Nếu bố mẹ muốn được sửa máy hút sữa Medela hoặc mua phụ kiện máy hút sữa Medela thì có thể tới:

CÔNG TY TNHH FAMIMAX VIỆT NAM

Địa chỉ: số 18, đường số 6, phường 15, quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh

Điện thoại: (028) 6682 2535 - Hotline: 0938.676.535

Email: info@famimax.com  - sales@famimax.com